Marketing Digital & Innovation

Certification professionnelle • Marketing digital • Innovation

Formation Marketing Digital & Innovation au Cameroun

Un parcours intensif pour analyser les marchés, comprendre les clients, concevoir des stratégies digitales, exploiter la data et l’intelligence artificielle, piloter l’acquisition et mesurer la performance.

Le programme associe stratégie, contenus, réseaux sociaux, SEO/SEA, CRM, automatisation, IA, Growth Marketing, innovation et création de site WordPress.

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Présentation de la formation Marketing Digital & Innovation

Développer les compétences nécessaires pour analyser les marchés, comprendre les comportements des consommateurs, concevoir des stratégies marketing digitales, exploiter la data et l’intelligence artificielle, piloter l’acquisition et la relation client, expérimenter de nouvelles approches et mesurer la performance, afin de contribuer au développement commercial et à l’innovation des entreprises.

Le parcours ne vise pas uniquement la maîtrise d’outils digitaux : il prépare à comprendre le marché et le client, déployer une stratégie, expérimenter, mesurer la performance et innover.

Le parcours couvre notamment :

Stratégie marketing digitaleContent MarketingSocial MediaSEO & SEASocial AdsCRM & Marketing AutomationData MarketingIA générativeGrowth MarketingBusiness ModelsKPI & ROIWordPress

Objectifs et compétences opérationnelles

Développer les compétences nécessaires pour analyser les marchés, comprendre les comportements des consommateurs, concevoir des stratégies marketing digitales, exploiter la data et l’intelligence artificielle, piloter l’acquisition et la relation client, expérimenter de nouvelles approches et mesurer la performance, afin de contribuer au développement commercial et à l’innovation des entreprises.

À l’issue de la formation, le participant sera capable de

  • Analyser le marché, la concurrence et les tendances digitales ;
  • Identifier les besoins clients, construire les personas et segmenter les audiences ;
  • Diagnostiquer la maturité digitale et définir un positionnement différenciant ;
  • Élaborer une stratégie marketing digitale omnicanale et une stratégie de contenus ;
  • Développer une présence professionnelle sur les réseaux sociaux ;
  • Mettre en œuvre le SEO, le SEA et les campagnes Social Ads ;
  • Exploiter les données pour optimiser le ciblage, la personnalisation et la performance ;
  • Concevoir des parcours clients, des dispositifs CRM et des automatisations marketing ;
  • Exploiter l’IA pour rechercher, analyser, créer, personnaliser et optimiser ;
  • Concevoir des tests, identifier les opportunités de croissance et d’innovation ;
  • Adapter un modèle économique digital et piloter les KPI marketing ;
  • Mesurer la performance et le ROI des actions ;
  • Concevoir et défendre un projet professionnel d’innovation marketing digital.

Architecture du programme

Approche pédagogique : 20 % d’apports et méthodes, 80 % de mise en pratique. Études de cas, ateliers, simulations, challenges marketing, data, IA, campagnes, tests et projet professionnel.
N° Module Contenus essentiels Outils d’évaluation / Livrables Volume
1 Marketing Digital & Tendances Évolution du marketing, transformation digitale, comportements, parcours client, omnicanalité, social commerce, plateformes et IA Analyse des tendances + cartographie du parcours client + identification de 3 opportunités digitales 6 H
2 Stratégie Marketing & Proposition de Valeur Marché, concurrence, segmentation, ciblage, positionnement, proposition de valeur, différenciation, innovation, Design Thinking Diagnostic stratégique + matrice de segmentation + proposition de valeur + positionnement 11 H
3 Diagnostic Digital & Intelligence Client Audit digital, visibilité, e-réputation, benchmark, veille, Social Listening, personas, besoins clients Grille d’audit digital + benchmark concurrentiel + persona + rapport de recommandations 8 H
4 Data Marketing & Analytics Données marketing, collecte, préparation, segmentation, ciblage, personnalisation, Web Analytics, tableaux de bord Jeu de données préparé + segmentation + analyse + dashboard marketing 8 H
5 Expérience Client & Customer Journey UX/CX, parcours client, touchpoints, omnicanalité, irritants, personnalisation, engagement, fidélisation Customer Journey Map + matrice des points de friction + plan d’amélioration de l’expérience 8 H
6 Content Marketing, Copywriting & Storytelling Stratégie éditoriale, Content Marketing, storytelling, copywriting, contenus Web/vidéo, IA, calendrier éditorial, performance Ligne éditoriale + contenus multi-formats + calendrier éditorial + grille de performance 14 H
7 Social Media, Community Management & Social Commerce Stratégie Social Media, plateformes, communautés, engagement, influence, UGC, Social Listening, Social Commerce, réputation, KPI Stratégie Social Media + plan d’animation + calendrier de publications + scénario de gestion de crise + tableau de KPI 17 H
8 Acquisition Digitale, SEO, SEA & Social Ads Funnel, SEO, mots-clés, SEO local, SEA, Social Ads, ciblage, annonces, landing pages, budget, optimisation Plan d’acquisition + recherche de mots-clés + campagne publicitaire + landing page + budget + KPI 11 H
9 CRM, Marketing Automation & Fidélisation CRM, cycle de vie client, leads, qualification, segmentation, Email Marketing, automation, nurturing, fidélisation Segmentation d’une base clients + workflow automatisé + scénario de nurturing + tableau de KPI CRM 14 H
10 Intelligence Artificielle & Performance Marketing IA générative, Prompt Engineering, recherche, veille, data, contenus, personnalisation, ciblage, optimisation, automatisation, risques Bibliothèque de prompts + contenus générés/optimisés + workflow IA marketing + analyse de cas + grille de contrôle des résultats 17 H
11 Growth Marketing, CRO & Expérimentation Growth, acquisition, activation, rétention, recommandation, revenus, CRO, A/B Testing, expérimentation Fiche d’hypothèse + plan d’A/B Test + critères de réussite + analyse des résultats + recommandations 6 H
12 Innovation Digitale & Business Models Innovation, plateformes, écosystèmes, modèles économiques, Business Model Canvas, proposition de valeur, monétisation, MVP Opportunité digitale + Value Proposition Canvas + Business Model Canvas + prototype/MVP + modèle de revenus 12 H
13 Marketing Performance, KPI & ROI SMART, KPI, acquisition, conversion, engagement, fidélisation, CAC, CLV, ROAS, ROI, dashboards, reporting Matrice des KPI + calcul CAC/CLV/ROAS/ROI + dashboard + rapport d’analyse et recommandations 8 H
14 Projet Professionnel d’Innovation Marketing Digital Diagnostic, cibles, personas, proposition de valeur, positionnement, Customer Journey, contenus, Social Media, acquisition, CRM, data, IA, Growth, budget, KPI Dossier stratégique complet + plan d’action + budget + dashboard KPI + soutenance devant jury 12 H
15 WordPress & Création de Site Web Installation, configuration, thème, pages, navigation, contenus, médias, formulaires, extensions, SEO, sécurité, responsive, mise en ligne Site WordPress professionnel responsive + cahier de structure + optimisation SEO de base + mise en ligne 20 H
TOTAL GÉNÉRAL Évaluations continues + études de cas + productions professionnelles + projet fil rouge 172 H

Projets, pratique et professionnalisation

Projet professionnel d’innovation marketing digital

Diagnostic, cibles, personas, proposition de valeur, contenus, Social Media, acquisition, CRM, data, IA, Growth, budget et KPI.

Site WordPress professionnel

Création d’un site responsive, structuré, optimisé pour le SEO de base et mis en ligne.

Environnement de travail et outils

SEOSEASocial AdsCRMMarketing AutomationAnalyticsIA générativeWordPressContent MarketingGrowth Marketing

Stage professionnel / alternance

Le cursus comprend 480 heures de stage ou d’alternance selon l’option retenue.

  • Mise en pratique des campagnes et contenus
  • Analyse de données et KPI
  • Animation Social Media
  • Acquisition digitale
  • CRM et automatisations
  • Participation à des projets marketing
Livrables / portfolio professionnel

Diagnostic digitalPersonas & segmentationCustomer Journey MapCalendrier éditorialStratégie Social MediaCampagne d’acquisitionWorkflow CRMProductions IAExpérimentation GrowthBusiness Model CanvasDashboard marketingProjet final

Débouchés professionnels

Fonctions accessibles selon le niveau d’expérience

  • Assistant Marketing Digital
  • Chargé de Marketing Digital
  • Community Manager
  • Content Manager
  • Chargé de Communication Digitale
  • Chargé d’Acquisition Digitale
  • Assistant CRM
  • Assistant Growth Marketing
  • Data Marketing Assistant
  • Assistant Chef de Projet Digital
  • Consultant Junior Marketing Digital
  • Entrepreneur / porteur de projet digital.
Évolution : Le participant construit des compétences opérationnelles et un portfolio professionnel à partir de réalisations concrètes.

Pédagogie, évaluation et validation

Approche pédagogique

  • 20 % — Apports et méthodes
  • 80 % — Mise en pratique
  • Études de cas, ateliers, simulations, challenges, campagnes, tests et projet professionnel

Évaluation

  • Positionnement initial
  • Évaluation formative
  • Évaluations de compétences en fin de module
  • Projet professionnel, livrable et soutenance

Validation

  • Compétences opérationnelles
  • Livrables professionnels
  • Projet fil rouge
  • Soutenance finale

Questions fréquentes

Quel niveau faut-il pour intégrer la formation ?
Le niveau d’accès indiqué est le Baccalauréat, toute série.
Quelle est la durée de la formation ?
Le parcours prévoit 5 à 6 mois de cours, puis 2 à 4 mois de stage ou d’alternance selon le choix du candidat.
Peut-on suivre les cours en ligne ?
Oui. Le document prévoit un mode en présentiel ou en ligne, avec cours du jour et cours du soir.
Quel est le volume de formation ?
Le programme prévoit 172 heures de cours en salle et 480 heures de stage ou d’alternance.
Quels métiers sont visés ?
Le parcours prépare notamment aux fonctions de Marketing Digital, Community Management, Content Management, Acquisition, CRM, Growth et gestion de projet digital.

Dossier d’inscription

Pièces et formalités

  • Justificatif du niveau d’étude
  • Photocopie de l’acte de naissance
  • Photocopie de la carte d’identité nationale
  • CV si possible
  • Fiche d’inscription (à remplir sur place ou en ligne)
  • Paiement de la première tranche de la scolarité

Intégrez la formation Marketing Digital & Innovation

Développez des compétences opérationnelles grâce à un parcours intensif, des projets pratiques et une immersion professionnelle.

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