Maintenance des Systèmes Informatiques

SP09 : Maintenance des Systèmes Informatiques

Description

Aussi appelé Technicien Help desk, le technicien support en Maintenance des Systèmes Informatiques est le plus souvent sollicité pour des tâches de diagnostic, d'entretien préventif, de maintenance corrective et de réparation des matériels informatiques et logiciels. En entreprise, il veille à la mise en place du réseau local (ordinateurs-imprimantes - scanners…) et assure son administration (prévention, sécurité, nettoyage, réglage, contrôle, ergonomie). Le technicien en Maintenance des Systèmes Informatiques est responsable de la gestion du parc informatique dans lequel il s’assure du bon fonctionnement de tous les équipements informatiques et réseaux, du remplacement, de la réfection ou de la mise à niveau des éléments défectueux, de la gestion des licences de logiciels.

Objectifs
Au terme du cursus de formation en Maintenance des Systèmes Informatiques, vous serez capable de :

• Installer, anticiper et corriger les pannes sur les équipements informatiques (ordinateur, imprimantes, onduleurs, écrans, etc)
• Câbler et Administrer un réseau informatique
• Dépanner un serveur mais aussi réaliser une veille informatique.

Niveau d'accès : Classe de 1ère, toute série confondue
Parchemin délivré : Diplôme de Qualification Professionnelle

Durée :

Cursus classique : 09 mois + 02 à 03 mois de stage

Cursus en alternance : 07 mois à l'école et 04 à 06 mois en entreprise ou en cabinet

Débouchés : A l'issue du cursus de formation en Maintenance des Systèmes Informatiques, vous pourrez occuper les fonctions de :

• Technicien Support,
• Responsable du Parc informatique,
• Responsable des ateliers,
• Responsable SAV,
• Vendeur de rayon ,
• Conseiller client,
• Technicien help Desk, etc.

Programme

Unité d'Enseignement de Premier ordre
- Architecture matérielle
- Architecture Logicielle
- Electronique générale
- Assemblage et configuration
- Informatique (Word, Excel, Power Point)

Unité d'Enseignement de Second ordre
- Conception et mise en place d'un réseau
- Configuration d'un Réseau poste à poste 
- Configuration de réseau Client Serveur

Unité d'Enseignement de Troisième ordre
- Montage et gestion de projet professionnel
- Développement personnel & Entrepreneuriat
- Français
- Anglais
- Droit du travail
- Power point
- Soutenance du rapport de stage